Sau 2 tháng tiếp nhận nhiệm vụ, Công an Thanh Hóa giải quyết, trả kết quả hơn 11 nghìn hồ sơ mới

Đáng chú ý, Công an tỉnh đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai tiếp nhận hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an và Cổng Dịch vụ Công quốc gia, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Cùng với đó, các bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đều bố trí cán bộ có năng lực, tận tình hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, được nhân dân ghi nhận và đánh giá cao.

Theo ghi nhận tại Bộ phận cấp PLLTP cho công dân tại Trung tâm hành chính công của tỉnh, tất cả người dân đến làm thủ tục cấp phiếu LLTP được thực hiện theo quy trình nhanh gọn. Dưới sự hướng dẫn của lực lượng công an, trong thời gian từ 7-15 phút, người yêu cầu đã nhập xong thông tin, nộp phiếu thành công, thực hiện thanh toán phí trực tuyến và nhận kết quả thông qua dịch vụ bưu chính để đỡ mất thời gian đi lại.

Hiện nay, Công an Thanh Hóa đang thực hiện tiếp nhận hồ sơ cấp PLLTP thông qua 4 hình thức: Nhận trực tiếp tại bộ phận tiếp công dân Trung tâm hành chính công, qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, qua ứng dụng VneID và qua bưu chính. Trong đó, việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục cấp PLLTP qua ứng dụng VNeID đang được đơn vị chú trọng tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện.

Thời gian tới, Công an tỉnh sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác đảm bảo việc cấp PLLTP được thực hiện nhanh chóng, chính xác; tăng cường công tác hướng dẫn, cải tiến quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ; tập trung tuyên truyền rộng rãi, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong quy trình cấp phiếu. Bên cạnh đó, phối hợp các đơn vị liên quan để giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh; góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng yêu cầu của người dân”./.