Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, tạo chuyển biến rõ nét trong công tác cải cách hành chính, Bộ Công an đã triển khai chức năng “Đánh giá cải cách hành chính CAND” trên ứng dụng VNeID.
Công an tỉnh Thanh Hóa hướng dẫn các bước thực hiện đánh giá cải cách hành chính trong Công an nhân dân qua ứng dụng VNeID như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID.
Bước 2: Chọn nhóm dịch vụ “Thủ tục hành chính”.
Bước 3: Chọn mục “Đánh giá cải cách hành chính trong CAND”. Sau đó nhập passcode.
Bước 4: Chọn “Tạo mới đánh giá”.
Bước 5: Lựa chọn lĩnh vực đánh giá (lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của Phòng nghiệp vụ cấp tỉnh hoặc Công an các xã, phường); Xác định đơn vị giải quyết TTHC (cấp thực hiện; cấp tỉnh/thành phố hoặc cấp xã/phường). Lựa chọn cơ quan giải quyết TTHC và nhập mã hồ sơ (ví dụ: G01.851.108-251008-00004). Sau đó trả lời tất cả các câu hỏi từ câu 1 đến câu 7
Lưu ý: Phải chọn tất cả nội dung có dấu “*” (màu đỏ).
Bước 6: Chọn “Gửi đánh giá”.
Việc đánh giá cải cách hành chính trong Công an nhân dân qua ứng dụng VNeID sẽ giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện hơn trong việc phản ánh ý kiến cá nhân đối với các thủ tục hành chính của ngành Công an cung cấp và đánh giá thái độ của cán bộ chiến sĩ khi tiếp dân giải quyết thủ tục hành chính. Trên cơ sở đánh giá công tác cải cách hành chính của người dân, doanh nghiệp, lực lượng Công an nhân dân sẽ kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế, nâng cao trách nhiệm phục vụ Nhân dân.
Sự tham gia đánh giá của từng cá nhân, doanh nghiệp trong đánh giá cải cách hành chính trong Công an nhân dân qua ứng dụng VNeID không chỉ là tiếng nói của người dân, doanh nghiệp mà còn là động lực để lực lượng Công an nhân dân nói chung và lực lượng Công an tỉnh Thanh Hóa nói riêng kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế, tiếp tục đổi mới, nâng cao trách nhiệm, chất lượng phục vụ phục vụ Nhân dân.
