Hướng dẫn tích hợp các loại giấy tờ, thông tin trên ứng dụng VNeID
Thực hiện Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP của Chính phủ về phát triển công dân số, thời gian qua, Công an tỉnh Thanh Hóa đã đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân khai thác, sử dụng hiệu quả các tiện ích trên ứng dụng VNeID; đồng thời vận động công dân chủ động tích hợp các loại giấy tờ đã có dữ liệu trên hệ thống vào Ví giấy tờ điện tử.
Tính đến ngày 27/9/2026, toàn tỉnh đã thu nhận 3.412.218/3.879.187 hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử, đạt 87,96%; kích hoạt thành công 3.347.870 tài khoản, đạt 86,30%. Tuy nhiên, việc hỗ trợ người dân kích hoạt và sử dụng tài khoản vẫn gặp một số khó khăn. Một bộ phận công dân chưa có điện thoại thông minh hoặc sử dụng thiết bị có hệ điều hành cũ, không đáp ứng yêu cầu cài đặt ứng dụng VNeID. Một số trường hợp đăng ký số điện thoại chưa chính xác, không nhận được mã OTP do lỗi mạng hoặc thuê bao chặn tin nhắn dịch vụ, khiến quá trình kích hoạt bị gián đoạn.
Điều này khiến nhiều người dân chưa thể khai thác đầy đủ các tiện ích của VNeID, đồng thời người dân vẫn phải mang theo nhiều giấy tờ bản giấy khi thực hiện các giao dịch, thủ tục hành chính hoặc sử dụng các dịch vụ thiết yếu, làm giảm hiệu quả khai thác tài khoản định danh điện tử và các tiện ích số đã được triển khai.
Người dân vùng miền núi, biên giới Thanh Hóa sử dụng ứng dụng VNeID để tiếp cận các tiện ích số.
Các tiện ích trên VNeID ngày càng được mở rộng, cho phép công dân tích hợp, khai thác nhiều loại giấy tờ và thông tin cá nhân như: giấy khai sinh, hộ chiếu, thông tin đăng ký kết hôn và tình trạng hôn nhân, lý lịch tư pháp, mã số thuế cá nhân, bằng cấp, chứng chỉ; giấy phép lái xe, chứng nhận đăng ký xe, giấy xác nhận đăng ký tàu cá; giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất. Ứng dụng còn hỗ trợ các thông tin về thẻ ngân hàng, tài khoản thanh toán, ví điện tử, tài khoản tiền di động, tài khoản an sinh xã hội, số thuê bao di động và Sổ sức khỏe điện tử.
Khi tích hợp các giấy tờ trên VNeID, người dân có thể tra cứu, xuất trình thông tin ngay trên điện thoại, giảm việc mang theo nhiều giấy tờ bản giấy. Với giấy đăng ký xe và giấy phép lái xe, người dân thuận tiện hơn khi xuất trình theo quy định, đồng thời có thể theo dõi điểm giấy phép lái xe. Thẻ bảo hiểm y tế được tích hợp giúp việc khám, chữa bệnh thuận lợi hơn; kết hợp với Sổ sức khỏe điện tử, người dân có thể theo dõi các thông tin khám, chữa bệnh đã được đồng bộ. Thông tin người phụ thuộc cũng hỗ trợ việc đối chiếu, xác thực khi giải quyết thủ tục về thuế, giảm trừ gia cảnh và chính sách an sinh xã hội.
Những tiện ích này giúp người dân chủ động quản lý thông tin cá nhân, tiết kiệm thời gian khi thực hiện các giao dịch, thủ tục hằng ngày.
Để giúp người dân dễ dàng thực hiện, Công an tỉnh hướng dẫn cách tích hợp một số loại giấy tờ/thông tin phổ biến trên ứng dụng VNeID như sau:
Công dân đăng nhập ứng dụng VNeID, lựa chọn mục “Ví giấy tờ” hoặc tiện ích tương ứng, chọn loại thông tin, giấy tờ cần tích hợp, nhập đầy đủ thông tin theo hướng dẫn và thực hiện gửi yêu cầu. Sau khi được hệ thống kiểm tra, xác thực, thông tin, giấy tờ được cập nhật trên VNeID để công dân khai thác, sử dụng.
Cụ thể hướng dẫn cách thức tích hợp “Hộ chiếu” trên VNeID (các giấy tờ khác làm tương tự) như sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản định danh mức 2 trên VNeID
Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản VNeID mới nhất trên thiết bị di động của mình. Điều này đảm bảo rằng bạn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các tính năng mới nhất và cải thiện của ứng dụng: (1) Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại thông minh của bạn; (2) Kiểm tra xem có bản cập nhật mới nào cho ứng dụng không bằng cách nhấn vào nút "Cập nhật" nếu có.
Bước 2: Truy cập vào Ví giấy tờ
Sau khi bạn đã cập nhật ứng dụng VNeID lên phiên bản mới nhất, bây giờ hãy tiếp tục với việc tích hợp hộ chiếu vào VNeID. Trên màn hình chính của ứng dụng VNeID, tìm và nhấp vào tùy chọn "Ví giấy tờ".
Bước 3: Bắt đầu tích hợp
- Khi đã truy cập vào Ví giấy tờ, tiếp theo chọn tùy chọn "Tích hợp thông tin" để bắt đầu quá trình tích hợp.
- Nhấp vào "Tích hợp thông tin" ở cuối màn hình để chuyển đến bước tiếp theo.
Bước 4: Chọn loại giấy tờ: Trong danh sách các loại giấy tờ có sẵn để tích hợp, bạn sẽ thấy tùy chọn "Hộ chiếu".
Bước 5: Điền thông tin
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc tích hợp hộ chiếu vào VNeID: Nhập thông tin cần thiết theo hướng dẫn trên màn hình; Tiếp theo, chụp ảnh mặt trước và mặt sau của hộ chiếu; Xác nhận thông tin và hoàn tất yêu cầu tích hợp.
b) Đối với các loại giấy tờ Trung ương đồng bộ dữ liệu về VNeID, công dân tiến hành xác nhận
Bước 1: Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Chọn “Ví giấy tờ” hoặc truy cập thông báo cập nhật thông tin trên ứng dụng.
