Hướng dẫn công dân nhận biết cấu trúc tin nhắn SMS, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, sử dụng ứng dụng công dân số quốc gia (VNeID)

Để góp phần xây dựng Chính phủ số, công dân số, Bộ Công an đã xây dựng hệ thống định danh và xác thực điện tử, hoàn thiện ứng dụng công dân số quốc gia (VNeID) và triển khai việc cấp tài khoản định danh điện tử qua công tác cấp CCCD gắn chíp nhằm hỗ trợ công dân thực hiện các giao dịch hành chính trên môi trường điện tử. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai thực hiện, phát sinh tình trạng nhiều công dân nhận được tin nhắn SMS kích hoạt tài khoản định danh điện tử đã nghi ngờ tin nhắn có nội dung lừa đảo, giả mạo nên không thực hiện kích hoạt tài khoản, sử dụng ứng dụng VNeID.

Nhằm tạo sự an tâm cho công dân khi sử dụng ứng dụng VNeID , Công an tỉnh Thanh Hóa hướng dẫn cho công dân nhận biết cấu trúc tin nhắn SMS kích hoạt tài khoản định danh điện tử như sau:

Công dân đã thực hiện đăng ký tài khoản định danh điện tử thông qua ứng dụng VNeID di động hoặc công dân đến cơ quan Công an để làm thủ tục cấp tài khoản định danh điện tử cùng căn cước công dân hoặc cấp tài khoản định danh điện tử sau khi đã có thẻ Căn cước công dân, sau khi hồ sơ của công dân được phê duyệt, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ gửi tin nhắn SMS thông báo đến công dân theo số điện thoại đã đăng ký với cấu trúc như sau:

- Tin nhắn được gửi có tên định danh là “VNeID”

- Nội dung tin nhắn: Cuc Canh sat QLHC ve TTXH thong bao: Ho so dang ky tai khoan dinh danh dien tu cua cong dan < Tên đầy đủ của công dân - không dấu> da dươc phe duyet. De nghi truy cap ưng dung VNeID hoac dia chi https://vneid.gov.vn de kich hoat tai khoan

Khi công dân nhận được tin nhắn này, hãy truy cập vào trang web theo địa chỉ https://vneid.gov.vn và thực hiện kích hoạt tài khoản theo các bước hướng dẫn tại video dưới đây:

(Video hướng dẫn kích hoạt tài khoản, cài đặt sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID)

Ngoài ra, Công an tỉnh Thanh Hóa khuyến cáo công dân lưu ý nâng cao cảnh giác, chỉ được kích hoạt sau khi nhận tin nhắn SMS đúng từ hệ thống định danh và xác thực điện tử cung cấp. Nếu công dân nhận được tin nhắn với tên định danh khác “VNeID” hoặc nội dung không đúng cấu trúc, đề nghị không bấm vào các đường link lạ hoặc cung cấp thông tin như họ tên, số định danh cá nhân, địa chỉ....(nếu nội dung tin nhắn có thể hiện) và báo cho cơ quan Công an nơi đang sinh sống để được hỗ trợ, giải đáp kịp thời.